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企业邮箱常见问题 - 开通迁移与多端使用指南 - 138企业邮箱北京站

针对企业用户在开通自有域名邮箱、迁移历史邮件、配置多终端客户端及处理全球邮件收发时的典型疑问,提供明确的服务边界与操作指引。

北京企业使用138企业邮箱时,登录日志具体保留哪些信息?

138企业邮箱为北京及华北企业提供管理员可查的登录日志,用于安全审计与权限治理。日志至少包含:用户账号、登录时间、登录IP地址、登录设备类型(如网页端、手机APP、PC客户端或第三方客户端)、登录结果(成功/失败)等关键字段。

该能力适用于重视账号安全、需定期审计或满足内部合规要求的集团企业、科技公司及专业服务机构。启用前提是企业已完成自有域名绑定并由管理员开通日志查询权限。

根据官方服务边界,登录日志默认保留90天,具体保留周期以实际开通的服务方案为准;日志仅限企业管理员通过管理后台查看,不向普通员工开放。若需更长期保存或导出,建议在保留期内定期备份。

如您需确认当前账号的日志保留策略或配置审计提醒,建议登录138企业邮箱管理后台查看「安全日志」模块,或联系官方直营客服获取具体方案说明。