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企业邮箱常见问题 - 开通迁移与多端使用指南 - 138企业邮箱北京站

针对企业用户在开通自有域名邮箱、迁移历史邮件、配置多终端客户端及处理全球邮件收发时的典型疑问,提供明确的服务边界与操作指引。

从其他服务商迁移至138企业邮箱时,如何确保历史邮件和通讯录完整保留?

可以确保历史邮件和通讯录完整保留。具体条件包括:原服务商支持数据导出功能,且包含完整的邮件内容、附件及通讯录信息;目标企业需具备管理员权限以执行迁移操作或授权138企业邮箱团队协助实施。
实施步骤如下:首先盘点现有域名、账号、别名、邮件组等资源;其次确认旧服务商可迁移的数据范围与权限边界;最后按照官方指引逐步迁移并验证结果。服务边界明确为不改变原有邮箱地址,并由专业团队提供全流程支持。
下一步建议:联系138企业邮箱客服获取详细迁移方案,或参考官网文档准备相关资料,确保迁移过程顺利进行。